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更新日: 2024年10月15日(火)

網入り透明ガラスの特徴

網入り透明ガラスは、安全性と機能性を兼ね備えた特殊ガラスです。 主な特徴は下記となります。

構造: 2枚のガラス板の間に金属製の網（ワイヤーメッシュ）が埋め込まれています。

安全性: 割れても破片が飛び散りにくく、怪我のリスクを軽減します。

耐火性: 一般的なガラスより高い耐火性能を持ち、防火設備として適しています。

透明度: 完全な透明性はありませんが、十分な光を通します。

重量: 通常のガラスより重いため、取り付けには注意が必要です。

用途: 学校、病院、オフィスビル、店舗など、安全性が求められる場所に適しています。

法令適合: 消防法に適合したガラスとして使用可能です。

これらの特徴により、網入り透明ガラスは安全性と実用性を両立させた製品として、多くの建築物や施設で重要な役割を果たしています。

お客様がお店のガラスを割ってしまったら?

お客様がお店のガラスを割ってしまった状況について、以下のように説明すると良いでしょう。

1. 初期対応
– 安全確保：怪我人がいないか確認し、必要であれば応急処置や救急車の手配を行う。
– 現場の隔離：破損したガラス周辺を立ち入り禁止にし、他の客の安全を確保する。

2. 状況把握
– 冷静に事故の経緯を確認する。
– 可能であれば、防犯カメラの映像を確認する。
– 目撃者がいれば、状況の証言を得る。

3. お客様への対応
– 落ち着いて丁寧に対応し、お客様の状態を確認する。
– 責めるような態度は避け、冷静に事実確認を行う。

4. 記録
– 事故の日時、状況、被害の程度を詳細に記録する。
– 可能であれば写真を撮影し、証拠として保管する。

5. 保険対応
– 店舗の損害保険が適用されるか確認する。
– 必要に応じて、保険会社に連絡し、対応方法を相談する。

6. 修理・交換
– 専門業者に連絡し、ガラスの修理または交換を手配する。
– 一時的な応急処置として、破損部分を養生する。

7. 再発防止
– 事故原因を分析し、必要であれば店内のレイアウトや注意喚起の方法を見直す。
– スタッフへの教育を行い、類似事故の予防と適切な対応方法を周知する。

8. 法的考慮
– 状況に応じて、弁護士や専門家に相談し、法的責任の所在を確認する。
– お客様との示談や補償についても、慎重に検討する。

このような対応により、事故後の混乱を最小限に抑え、適切に状況を処理することが可能となります。また、お客様との良好な関係を維持しつつ、店舗の安全管理を改善する機会としても活用できます。

▼ 施工詳細▼

ガラスの種類：網入り透明ガラス（菱ワイヤー）
厚み：6.8ミリ
寸法：W798ミリ×H1845ミリ
施工場所：相模原市緑区店舗
施工時間：60分
緊急対応：緊急で修理が可能なガラス

【施工料金】
取付処分費用：20,000円（税別）
※ 店舗で保管しているオリジナルデザインのガラスを施工しているため、ガラス代は含まれていません。

火災保険の適用について

熱割れなどの突発的な事故の場合、火災保険が適用できる可能性があります。保険の種類や契約内容によって異なりますので、詳細は加入している保険会社にお問い合わせください。

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