小田原市でしたら当日現場調査にお伺い出来ます。窓の鍵が固い場合は、鍵を交換するか、窓の建付を調整する簡単な工事で改善出来る事が多いです。窓の建付を調整出来れば隙間風の不具合も改善出来る場合があります。まずは現場の調査を行い、何が原因か確認する必要がありますのでお気軽にご相談下さいませ。